De opkomst van AI brengt niet alleen innovatie en efficiëntie, maar ook nieuwe risico’s. Eén daarvan is de toenemende professionalisering van online fraude. Of je nu een webshop runt, klantgegevens beheert of via je site leads genereert, de kans dat je direct of indirect te maken krijgt met AI-gedreven fraude wordt met de dag groter.
In dit artikel lees je:
- Hoe AI wordt ingezet voor fraude
- Wat de risico’s zijn voor jou als ondernemer
- Wat je kunt doen om jezelf en je klanten te beschermen
Hoe AI gebruikt wordt voor fraude
Fraudeurs gebruiken AI inmiddels op slimme manieren, zoals:
1. Deepfake voice & video scams
Met slechts een paar seconden audio kan AI een geloofwaardige imitatie van iemands stem maken. Dit wordt gebruikt in CEO-fraude (“kun je snel even geld overmaken?”) of bij neptelefoontjes van leveranciers.
2. Phishing e-mails die écht geloofwaardig zijn
AI-tools zoals ChatGPT of Gemini kunnen foutloze en overtuigende e-mails genereren, in jouw tone of voice of die van een collega. De ouderwetse ‘Nigerian prince’ maakt plaats voor foutloze e-mails met links naar overtuigende namaakwebsites.
3. Automatisch gegenereerde nepwebshops of loginpagina’s
Met AI-gegenereerde code kunnen oplichters snel phishingpagina’s of valse webshops maken die nauwelijks van echt te onderscheiden zijn.
4. Identiteitsfraude via AI-gegenereerde profielen
Bots kunnen met AI overtuigende LinkedIn-profielen aanmaken, inclusief profielfoto, werkervaring en interesses. Hierdoor wordt social engineering kinderspel.
Wat zijn de risico’s voor jouw organisatie?
Als ondernemer loop je meerdere risico’s:
- Je klantvertrouwen kan schade oplopen als je klantdata wordt misbruikt of je merk wordt gekopieerd.
- Je eigen team kan slachtoffer worden van gesimuleerde interne communicatie.
- Je website of communicatiekanalen kunnen onbedoeld bijdragen aan verspreiding van desinformatie of fraude.
En het grootste gevaar? Veel van deze aanvallen zijn geautomatiseerd en schaalbaar, je bent geen uniek doelwit, maar slechts één van de duizenden.
Wat kun je doen om AI-fraude voor te blijven?
1. Maak je team bewust van moderne scams
Voorzie je team van concrete voorbeelden. AI-phishing is vaak overtuigender dan wat men gewend is. Vergeet ook externe partners en freelancers niet.
2. Gebruik tweefactorauthenticatie (2FA)
Voor al je tools en communicatiekanalen, ook je CMS en e-mailaccounts.
3. Bescherm je website en merk
Zorg dat je website technisch goed is beveiligd (SSL, firewall, updates) en laat je merk tijdig registreren. Monitor je bedrijfsnaam actief online.
4. Check inkomende communicatie kritisch
Leer herkennen wat ‘AI-generated’ aanvoelt: inconsistenties, net iets te generiek taalgebruik of onbekende afzenders.
5. Werk met betrouwbare webpartners
Laat je website bouwen en beheren door een bureau dat op de hoogte is van de nieuwste digitale risico’s en hier proactief op anticipeert.
Tot slot
AI brengt fantastische kansen, maar ook nieuwe kwetsbaarheden. Door je bewust te zijn van deze risico’s én een paar basale maatregelen te nemen, ben je veel veiliger dan de gemiddelde organisatie. En voor ondernemers geldt vaak: wie voorloopt op dreigingen, behoudt het vertrouwen van klanten.
Wil je weten of jouw website of werkwijze kwetsbaar is voor AI-gedreven fraude? Neem contact met ons op, we denken graag met je mee.
